O blog Simplificando Processos tem o objetivo de difundir conhecimentos e trocar experiências a respeito de gestão de processos, BPM, sistemas de automação de processos, workflow, entre outros relacionados. Por isso, ao ler o título deste post você provavelmente irá se perguntar: o que sustentabilidade tem a ver com tudo isso?
Acompanhando o ritmo de início de um novo ano, período em que costumamos rever nossas ações e traçar nossas metas e objetivos, acho muito conveniente trazer um assunto de extrema importância para nossa contribuição com o mundo. Sustentabilidade é um conceito relacionado a questões sociais, culturais e ambientais que propõe o desenvolvimento sem por em risco a biodiversidade e o ecossistema. Ou seja, nos desafia a descobrir formas de evoluir minimizando o impacto que geramos no ambiente em que vivemos.
E o que isso tem a ver com gestão de processos e automação? As empresas buscam incansavelmente mais eficiência de seus processos aumentando a qualidade de seus produtos ao menor custo possível - “fazer mais com menos” - e estão percebendo que a gestão por uma abordagem de processos pode trazer resultados mais rápidos e efetivos.
A gestão por processos permite olhar a empresa como um todo, de ponta a ponta, e identificar os pontos de melhoria e ineficiência; otimizar o fluxo de trabalho interno; e buscar novas tecnologias que permitam maior velocidade e controle. Ao fazer isso, minimiza-se os desperdícios, os tempos de processamento e os custos, que também impactam o ambiente ao redor das empresas; a automação de processos beneficia com maior controle e padronização, minimização de riscos e reduzindo consideravelmente a utilização de papel, tintas de impressão e outros insumos provenientes do meio ambiente.
Quero destacar que em 2011 a Cryo Technologies conquistou novamente o prêmio Global Awards for Excellence in BPM & Workflow, nesta edição junto ao Grupo Hospitalar Conceição, apresentando o case de automação do processo de compras do complexo hospitalar. A automação do processo de compras através do sistema OrquestraBPM possibilitou uma redução de até 70% no tempo de execução do processo, do custo mensurado em R$ 10.000,00 mensais logo nos primeiros meses após a implementação do projeto, além da eliminação do uso de papel.
Que este prêmio possa incentivar outras empresas a buscar melhores resultados de seus processos, gerando resultados e atingindo seus objetivos de crescimento, mas também contribuindo para um desenvolvimento sustentável.
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